طلبات الدفع عند الاستلام، من الرسالة لحد ما تستلم فلوسك

ليش الطلب ينكتب غلط؟

لما الطلب ينسجّل من ذاكرة موظف مشغول، تصير أخطاء بالسعر والكمية والعنوان، وتكتشفها عند الباب. التأكيد الصريح قبل التسجيل هو الخطوة اللي تقلل هالأخطاء.

شلون يثبّت وكيلك الطلب

• يعرض ملخص كامل: المنتج، السعر، التوصيل، المجموع، اسم المستلم، رقمه وعنوانه، أو شنو ناقص.
• الملخص يتبني من سجلاتك، مو من كلام الزبون.
• ما يسجّل الطلب إلا بعد رد واضح من الزبون بعد الملخص، مثل «ثبّت» أو «تمام».
• إذا تغيّر شي بالطلب بعد الملخص، يرجع يطلب التأكيد.
• يحجز القطعة حتى ما تنباع لغيره.

التوصيل والعنوان

يحسب التوصيل حسب المحافظة، ويسأل الزبون عن اسم المستلم والعنوان وأقرب نقطة دالة إذا ناقصة. وإذا الزبون صحّح العنوان بعدين، التصحيح ينحفظ مسجّل ويبقى الأصل موجود.

بعد التسجيل: تتبّع لحد التحصيل

لوحتك تعرض الطلبات حسب نتيجة التوصيل والتحصيل، و«المبيعات» تنحسب من المبالغ اللي تحصّلت فعلاً، مو من الطلبات المسجّلة بس.

والزبون لما يسأل «وين طلبي؟» يجاوبه الوكيل من حالة الطلب الحقيقية.

كم يكلّف؟

أسئلة يسألونها